LS Central
aplikacja dla Microsoft Dynamics 365 Business Central

LS Central umożliwia przekształcenie standardowego terminala kasowego w zaawansowane narzędzie do obsługi klienta. Dzięki niej użytkownicy mogą łatwo przeprowadzać transakcje, sprawdzać dostępność produktów i korzystać z wielu funkcji sprzedażowych. To oznacza, że proces zakupów staje się bardziej efektywny i przyjazny dla klientów, a pracownicy sklepu mają dostęp do narzędzi, które pomagają im zapewnić najlepszą obsługę.

LS Central pozwala na bieżące śledzenie dostępności produktów i stanu magazynu w czasie rzeczywistym. Dzięki temu menedżerowie i pracownicy sklepu mogą szybko reagować na zmiany i unikać problemów z brakiem towarów na półkach. To oznacza, że klienci nie będą rozczarowani niedostępnością produktów, co może poprawić ich doświadczenie zakupowe.

Ta funkcja umożliwia pracownikom sklepu składanie zamówień na produkty i oferowanie spersonalizowanych rekomendacji klientom. Pracownicy mają dostęp do narzędzi, które pozwalają im szybko i łatwo zamawiać produkty, które są potrzebne w sklepie, co może zwiększyć dostępność towarów i poprawić obsługę klienta. Dodatkowo, spersonalizowane rekomendacje mogą zachęcić klientów do zakupów.

Umożliwia pracownikom udzielanie klientom spersonalizowanych porad i rekomendacji. Dzięki temu pracownicy mogą bardziej zaangażować klientów, oferując im produkty i usługi, które są dopasowane do ich potrzeb. To może poprawić doświadczenie zakupowe klienta i zwiększyć lojalność klientów.

LS Central oferuje różne opcje kasy samoobsługowej dla klientów, takie jak samoskanowanie produktów i samoobsługowe terminale kasowe. To oznacza, że klienci mogą wygodnie dokonywać zakupów bez konieczności oczekiwania na obsługę pracowników sklepu. To może zwiększyć wygodę zakupów i skrócić czas oczekiwania w kolejce.

Ta funkcja pozwala klientom na wygodne zakupy bezdotykowe za pomocą aplikacji mobilnej ScanPayGo. Klienci mogą skanować produkty i dokonywać płatności w aplikacji, co eliminuje potrzebę korzystania z tradycyjnych kas.

Rozwiązanie umożliwia zarządzanie rezerwacjami, harmonogramami i zasobami w sklepie. To oznacza, że sklep może łatwiej organizować usługi i rezerwacje, co może poprawić obsługę klienta i zwiększyć dostępność usług.

Pomaga w budowaniu lojalności klientów poprzez tworzenie spersonalizowanych programów lojalnościowych i ofert. To oznacza, że sklep może nagradzać swoich stałych klientów i zachęcać ich do częstszych zakupów.

Aplikacja umożliwia dokładną segmentację klientów na podstawie ich nawyków zakupowych, zainteresowań oraz historii transakcji. Dzięki zaawansowanym narzędziom analizy danych, możesz tworzyć mikrosegmenty klientów, odkrywać ich preferencje oraz przewidywać ich przyszłe potrzeby.

Umożliwia efektywne zarządzanie asortymentem w sklepach, zapobiegając nadmiernemu zapasowi i brakom towarów. Dzięki temu sklep może utrzymywać optymalny poziom zapasów i unikać problemów z dostępnością produktów. Pozwala również na pozyskiwanie niedostępnych produktów z innych sklepów bądź magazynu.

Funkcja pozwala na skonfigurowanie automatycznego uzupełniania zapasów z obliczeniami, które przewidują zapotrzebowanie na produkty. Dzięki temu można minimalizować koszty obsługi i transportu, korzystając z progów ilościowych oraz unikając pustych półek poprzez wprowadzenie progów “wyświetlania”.

Funkcja ta wykorzystuje również budżety do ustawienia automatycznych funkcji uzupełniania zapasów, co jest szczególnie przydatne dla sieci detalicznych, umożliwiając obliczenia uzupełnienia zapasów w różnych podmiotach prawnych.

LS Central umożliwia spójne zakupy zarówno w trybie online, jak i offline, poprzez udostępnienie jednego wspólnego środowiska. Wszystkie informacje, począwszy od dostępności zapasów w czasie rzeczywistym, aż po spersonalizowane rekomendacje, oferty specjalne i promocje, są gromadzone i zarządzane w jednej centralnej bazie danych, działa to płynnie i automatycznie. Dzięki temu klienci mogą cieszyć się prawdziwym doświadczeniem wielokanałowym w każdym punkcie kontaktu.

LS Central oferuje gotowe integracje z popularnymi platformami e-commerce jak Adobe Commerce (Magento) i Shopify, umożliwiając płynną komunikację między różnymi kanałami sprzedaży.

Pozwala klientom wybierać, jak, gdzie i kiedy chcą dokonywać zakupów oraz odbierać zamówione produkty. To oznacza, że klienci mają większą swobodę i wybór w zakresie sposobu zakupów.

Funkcjonalność LS Central pozwala korzystać z pakietu analityki biznesowej opartego na chmurze, opartego na platformie Microsoft Power BI. Daje dostęp do historycznych danych dotyczących sprzedaży oraz budżetu sprzedaży. To rozwiązanie eliminuje potrzebę zatrudniania wewnętrznych analityków danych oraz zakupu specjalistycznego sprzętu. Implementacja jest szybka i nie wymaga wielu zasobów.

Ta funkcja umożliwia dostosowywanie raportów i pulpitu nawigacyjnego do własnych potrzeb, co ułatwia monitorowanie wyników biznesowych. Dzięki temu sklep może dostosować raporty do swoich unikalnych potrzeb i lepiej zrozumieć swoje wyniki.

Funkcjonalność pomaga w identyfikowaniu wzorców i nieprawidłowości w danych, co może prowadzić do bardziej skutecznej analizy. Dzięki temu sklep może szybciej reagować na problemy i szukać możliwości usprawnienia działalności.

LS Central zapewnia szybkie wdrożenie i dostępność danych w czasie rzeczywistym bez potrzeby zatrudniania specjalistów ds. analizy danych. Dzięki temu sklep może szybko rozpocząć korzystanie z aplikacji i mieć dostęp do aktualnych danych.

Rozwiązanie pozwala na ustawienie budżetów sprzedaży i zakupów na różnych poziomach organizacji – odgórny, oddolny i środkowy. Możesz kopiować dane budżetowe do budżetów ogólnych (GL) i wykorzystywać je do planowania otwartego na zakup, co pomaga w osiągnięciu celów sprzedażowych. Funkcja ta umożliwia tworzenie budżetów na różnych poziomach – od całej firmy po konkretne działy lub sklepy. Dzięki temu możesz lepiej zarządzać finansami i zasobami oraz monitorować postępy w realizacji budżetów.

LS Central rozbudowuje funkcjonalności systemu Business Central i pozwala użytkownikom pracować w jednym, spójnym środowisku z zachowaniem tego samego, znanego interfejsu użytkownika. Dane płynnie i automatycznie przepływają między różnymi aplikacjami i modułami, zapewniając jednolity przepływ pracy.

Ta funkcja umożliwia skuteczne zarządzanie grafikami pracowników w sklepach na podstawie ich stanowisk lub ról oraz utrzymanie odpowiedniej obsady w sklepach.

LS Central pozwala na dokładne definiowanie uprawnień personelu do różnych operacji w systemie, zwłaszcza tych wrażliwych, takich jak zwroty czy sprzedaż powyżej limitów rabatowych. System automatycznie monitoruje transakcje i w razie wykrycia wstępnie zdefiniowanych wyzwalaczy informuje menedżerów.